- 주문은 카카오톡채널 '설렘케이크' 를 이용해주세요. 최대한 빠른 확인 후 답변드리겠습니다. 

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- 케이크는 <직접픽업>을 기본 원칙으로 하고 있습니다.

(배송 원하실 경우, 배송비 별도 발생되며 거리에 따라 차등적용됩니다.)
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- 카드 결제 및 현금 영수증 발행 가능합니다.

카드 결제 방법 
1. 매장방문을 통한 예약 및 결제 진행
2. 예약금 3만원 계좌이체 후 픽업 당일 총 금액을 카드 결제, 예약금은 계좌로 환불처리

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- 설렘케이크의 모든 케이크는 <당일제작>됩니다. 

따라서 제작 가능한 수량이 정해져 있고, 스케줄에 따라 제작이 진행됩니다.
갑작스러운 일정변경 및 취소는 지양해주시기 바랍니다.

(일정 변경은 최소 이틀 전 미리 연락 부탁 드립니다.)



- 주문 제작되는 케이크 이므로 예약 후 2일 전 취소 시 100% 환불이 불가합니다.

픽업 2일(48시간) 전 70% 환불

픽업 1일(24시간) 전 50% 환불

! 픽업 당일 환불 불가 !

(ex. 픽업예약일이 1월 5일인 경우, 2일 이전 100%환불 / 3일 70% 환불 / 4일 이전 30% 환불 / 5일 환불 불가 )

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- 픽업가능시간 am 11:00 ~ pm 8:00 입니다.

이 외의 시간을 원하실 경우, 요청해주시면 조율 가능하오니 편히 말씀해주세요.

떡케이크 특성상 최대한 픽업시간에 맞춰서 케이크를 제작합니다.

꼭 픽업 오실 시간으로 예약 부탁드립니다.

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